トラブルシューティング

Windows10、11のパソコンからPingが返ってこない

トラブルの概要 Windows10または11のパソコンで電源もオンになっていてネットワークにも接続されているのに、別のパソコンからPingコマンドを実行しても応答が返ってこない。  原因 Windowsのファイヤーウォール設定でPingの応...
トラブルシューティング

SSDとリカバリーメディアで古いレノボPCを復活させる

HDD故障したレノボのパソコンを復活させたり、HDDをSSDに取り換えて快適に動くパソコンとして再利用したい時に使える手順を紹介します。 用意するもの レノボIDのアカウント レノボIDアカウントをまだ作成していない場合は作業開始前に作成し...
ハードウェア

ThinkPadのHDDをSSDに交換する

レノボThinkPadの内蔵HDDをSSDと交換する作業手順を紹介します。本記事ではThinkPad L590を例に説明します。他の機種でも共通する部分は多いと思いますので参考にしてください。 ThinkPad L590 アマゾンで2,00...
トラブルシューティング

Microsoft Storeからバンドル版Officeの再インストールができない

概要 昔のOfficeはPC本体にプロダクトキーが印字されたカードなどが付属されていましたが、最近のOfficeはそういったものがなく、かわりに デジタルライセンス というプロダクトキーに相当する情報がPC本体に記録されています。 PC購入...
トラブルシューティング

オフラインPCのバンドル版Office2021のライセンス認証トラブル対応備忘録

インターネット接続できないネットワークに設置したPCでバンドル版Office2021のライセンス認証が無効になるトラブルに見舞われたのでその対処方法に関する備忘録を記します。
トラブルシューティング

「メモリ不足のため、この処理を完了できません。」のエラーでデスクトップにあるショートカットが削除できない

トラブルの概要 デスクトップ上に表示されているアプリケーションのショートカットを別のフォルダに削除しようとすると、メモリは十分あるはずなのに「メモリ不足のため、この処理を完了できません。」というエラーが出てきて失敗する。 原因 すべてのユー...
トラブルシューティング

自動ログイン設定のチェックボックスがない

トラブルの概要 「ユーザーアカウント」の設定画面を開いたら”ユーザーがこのコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードの入力が必要”のチェックボックス項目が表示されていない 原因 チェックボックス項目の表示設定が無効になっているため 解...
トラブルシューティング

リモートデスクトップ接続時にパスワードを記憶してくれない

トラブルの症状 リモートデスクトップで「資格情報を記憶する」にチェックマークをつけているのに次回接続する時に ”お使いの資格情報は機能しませんでした” と表示されてまたパスワードの入力を求められる場合の対処方法を紹介します。 解決方法1 キ...
トラブルシューティング

リモートデスクトップで接続した先のPCでスクロール操作ができない

トラブルの概要 リモートデスクトップで遠隔地にあるPCにリモート接続した時にウィンドウのスクロールバーを上下左右にスライドさせても表示内容がスクロールされない不具合の解決策を紹介します。 筆者の場合は自宅からChromeの拡張機能「Chro...
ChromeOS

1台のデスクトップPCでWindows OSとChrome OSの両方を使う

本記事の概要 余っているHDD(SSD)を使いWindows OSとChrome OS Flex(以下”Chrome OS”)を切り替えて両方使えるデスクトップPCを作ります。 今回使用したのはSAMSUNの128GB SSD インストール...