トラブルの概要
社内SEをやっていて昔からよくある現場からのお問合せのひとつに
「Aのキーを押したら ”あ” って出ずに ”ち” が出るんだけど!!」
「なんか急にローマ字変換できなくなっちゃった…」
というのがあります。
原因
大多数はキーボードの上に物を置くなどして意図せず日本語入力モードが切り替わるショートカットキーを押してしまったなど。
意図せずやっているだけに本人にしてみれば「パソコンが急に壊れた!」とパニックに陥りやすいトラブルです。
対処方法 その1
キーボードの[Alt]キーを押しながら[ひらがな・カタカナ]キーを1回だけポンっと押す
対処方法 その2(Windows10など)
- 画面の右下にある「あ」の文字を右クリックする
- マウスカーソルを「かな入力(オン)(I)」に合わせると、横に「有効(N)」「無効(F)」の選択肢が追加表示されるので「無効(F)」のほうをクリックする
補足
本記事と似たような問い合わせに
「日本語が入力できなくなった!」
「半角の ”a” とか ”b” とかしか出なくなった!」
というのがありますが、これについてはまた別の記事で。